“加长版黄金周”将至，东莞东站增开64趟临客列车

    今年国庆、中秋假期叠加，形成长达8天的“加长版黄金周”。为应对探亲、旅游、学生返校等多重客流高峰，东莞东站自9月26日起陆续增开64趟（即32对）临时旅客列车，全力满足旅客出行需求。

    

    精准投放运力

    运输周期延长至12天

    “我们通过对12306平台候补购票大数据的分析，精准锁定了运力紧张的方向和时段，使临客开行方案更具针对性。”东莞东站预测，今年“双节”期间，客流将呈现“总量大、首尾高度集中”的特点，部分方向和时段运输压力尤为突出。为此，该站增开64趟临时旅客列车，包括从东莞东站始发的26趟、深圳东站始发的38趟，主要覆盖深圳东至南昌、东莞东至郴州、东莞东至常德等热门方向。

    其中，在往返最为密集的深圳东—南昌方向，将加开38趟临客列车；东莞东—常德方向加开18趟临客列车；东莞东-郴州方向在客流高峰日加开8趟临客列车。预计10月1日将迎来客流最高峰，当日计划加开8趟临客列车。此外，整个铁路运输组织周期将延长至12天，即9月29日至10月10日。

    优化服务

    让旅客出行更舒心

    为应对客流高峰，东莞东站将增加安检通道、进站和出站通道，动态调整检票时间，优化客流线路。同时，惠州铁路公安处东莞东站派出所将增派警力，加强巡逻管控，确保站车秩序平安有序。站内也将增加卫生清洁频次，完善引导标识，努力为旅客营造舒适便捷的出行环境。“春燕伴您行”服务岗也将联合志愿者，持续为老幼病残孕等重点旅客提供贴心帮扶。

   

    优化售票服务方面，东莞东站大力推广12306候补购票、在线选铺等功能。值得注意的是，自10月1日起，全国铁路将全面推行电子发票，车站将保留纸质“行程信息提示单”打印服务，并增设线下电子发票申请渠道，为老年旅客等特殊群体提供便利。