正式官宣！

    大家期待已久的

    东莞地铁1号线一期工程

    将于11月28日（本周五）正式开通

    试运营

    东莞地铁1号线

    全长57.478公里，共有25座车站

    串联起10个镇街（园区）

    与已运营的2号线交汇成网

    更值得期待的是

    按照规划

    1号线未来将

    直通广州黄埔新港

    连接深圳地铁6号线支线

 

    1号线不仅采用

    全自动驾驶技术

    更带来

    高架观景、智能充电等

    全新体验
 

    

    1号线在智能化服务方面有哪些亮点？

    A

    1号线充分体现了智慧出行的理念。列车采用国际最高等级（GoA4级）的全自动驾驶技术，可实现自动唤醒、运行和检测。同时，全线车站配备了自助购票机、智能客服中心等智能设备，为乘客提供高效、便捷的自动化服务，全面提升乘车体验。

    Q

    1号线经过哪些地方？能到达哪些重要区域？

    A

    1号线一期西北起于东莞西站，东南止于黄江镇的梅塘站，全线共设有25座车站，连接望牛墩、洪梅、道滘、万江、南城、东城、大岭山、松山湖、大朗、黄江10个镇街（园区），串联了水乡片区、中心城区和松山湖片区。

    Q

    如何换乘？能和广深联通吗？

    A

    可在市民中心站换乘2号线；在东莞西站可以换乘广惠城际、穗深城际线，在东城南站可换乘广惠城际线。未来还将与广州、深圳轨道交通互联互通，出行会更加方便。

    Q

    票价怎么定？坐完全程要多少钱？

    A

    实行里程分段计价，起步价2元可乘坐4公里，后续按里程递增收费，1号线全程票价为11元。

    Q

    1号线有什么独特的乘车体验？

    A

    1号线有长达超7公里的高架段，共设有3个站，分别是昌平站、厚德站、东莞西站。在高架段您可以欣赏水乡田园风光和轨道交通的工业美学。得益于全自动驾驶技术，您还可以移至列车两端，以“司机视角”体验无遮挡的开阔视野。

    Q

    车站有哪些便民设施？是否方便特殊人群？

    A

    所有车站均配备无障碍电梯、盲道、专用卫生间，重点车站设有母婴室。每列车上还配备了两处无线充电区域，同时保留了传统的有线充电接口。只需将支持无线充电的手机放在指定区域，即可实现充电功能，彻底解决了乘客出行途中的电量焦虑。

    Q

    地铁站周边的交通接驳方便吗？

    A

    非常方便。交通部门围绕25个站点规划了141条接驳公交线路，深入覆盖站点周边3-5公里范围，解决“最后一公里”问题。

    Q

    1号线途经哪些商业和文化地标？

    A

    1号线不仅是一条交通线，更是一条“文化生活线”。它途经市图书馆、同沙公园等文化场所，并紧邻首铸万科广场、国贸中心、松山湖万象汇等重要商圈。

    Q

    东莞地铁的服务热线是多少？

    A

    客服热线是0769-88176666。

    Q

    想携带白酒坐地铁，有什么限制要求？

    A

    包装完好的白酒可限量携带，限带数量为3公斤。

    Q

    可以携带菜刀等工具吗？

    A

    可以限量携带刀刃部分超过12厘米的菜刀，限1把。但必须确保刀刃内藏、包缠紧密，乘车过程中不得取出。

    Q

    对携带的充电宝有什么要求？

    A

    额定容量大于20000mAh的充电宝禁止携带。标识清晰且容量不大于20000mAh的充电宝可限量携带，限带5个。

    Q

    可以携带酒精消毒液吗？

    A

    可以，但酒精含量75%以上的酒精洗手液、喷雾等，单品限量携带700毫升。

    Q

    可以携带宠物进站乘车吗？

    A

    除导盲犬、军警犬外，猫、狗等活体动物均禁止携带进站。

    Q

    在地铁站内和列车上可以饮食吗？

    A

    根据规定，禁止在车站和列车内进食，但婴儿和病人除外。

    Q

    老人儿童等特殊群体乘车有何规定与便利？

    A

    一名成年乘客可免费携带两名身高1.3米及以下儿童。学龄前儿童、行动不便者等需在健康成人陪护下乘车。所有车站均配备无障碍设施以提供便利。